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よくあるご質問
セイコーウォッチのご購入に関するサポート情報
注文した商品はいつ届きますか？
通常、ご注文確定後2〜5営業日以内に発送いたします。予約商品やカスタマイズ商品については、各商品ページに記載の納期をご確認ください。
腕時計のサイズ調整（バンド調整）は可能ですか？
はい、承っております。ご注文時に手首周りの実寸をご記入いただければ、無料で調整して発送いたします。発送後の再調整については、最寄りの認定サービスセンターにて承ります。
返品や交換はできますか？
未使用品に限り、商品到着後7日以内であれば返品・交換が可能です。ただし、バンド調整済みの商品やお客様の過失による傷が生じた場合は対象外となりますのでご注意ください。
保証期間はどのくらいですか？
お買い上げ日より1年間のメーカー保証が付帯します。一部の高級モデルやオンライン限定特典として、延長保証が適用される場合もございます。詳細は保証書をご確認ください。
支払い方法は何が利用できますか？
クレジットカード（Visa, Mastercard, JCB, AMEX）、Amazon Pay、銀行振込、代金引換がご利用いただけます。
ギフトラッピングは対応していますか？
はい、無料でギフトラッピングを承っております。チェックアウト画面にて「ギフトラッピングを希望する」を選択してください。専用のボックスにリボンを掛けてお届けします。